Lizenz für Ansage der Wartefeldposition

Beschreibung

Die Lizenz Ansage der Wartefeldposition bietet die Möglichkeit dem Anrufer über seine Position in der Warteschlange zu informieren. Das Leistungsmerkmal steht zur Verfügung für ankommende Anrufe auf:

– Benutzer
– Sammelanschluss
– Vermittler Kombinationen mit IVR-Sequenzen (Lizenz automatische Vermittlung erforderlich) ermöglichen innerhalb der Warte
– Schlange Auswahlmöglichkeiten zu hinterlegen, wie z.B. Nachrichten auf einer Voice-Mail-Box zu hinterlassen.